Оплата, получение результата и возвраты

Как оплатить

Сначала загрузите поддерживаемую историю и получите FREE. Изучите состав FULL, стоимость 490 ₽ и срок доступа. Укажите e-mail, отдельно подтвердите согласие на обработку данных и перейдите на защищённую страницу Robokassa. Карточные реквизиты вводятся у платёжного провайдера.

Проверка оплаты

При ожидании подтверждения можно проверить статус или продолжить тот же платёж. Не создавайте новый заказ только из-за задержки ответа. Возврат с платёжной страницы сам по себе не подтверждает оплату: FULL открывается после подтверждения оплаты сервисом. Если результат оплаты неизвестен, обратитесь по контактам: support@tradereview.ru, +7 999 823-73-10.

Результат и чек

После подтверждения FULL доступен в исходном браузере до указанной перед оплатой даты; срок по умолчанию — 168 часов от загрузки истории. Услуга разовая, без подписки и автоматических повторных списаний. При оплате через Robokassa чек НПД формируется подключённым сервисом «Робочеки СМЗ» через интеграцию с «Моим налогом». Сведения о расчёте передаются в ФНС, чек направляется покупателю на предоставленный e-mail. Если чек не получен или в нём обнаружена ошибка, обратитесь по контактам: support@tradereview.ru, +7 999 823-73-10.

Возврат и поддержка

Для обращения напишите на support@tradereview.ru или позвоните по рабочему телефону +7 999 823-73-10. Укажите e-mail, использованный при оплате, дату, сумму и номер платежа, если он доступен, а также суть обращения — эти сведения должны позволять найти платёж. Не направляйте реквизиты карты, паспортные данные или исходные торговые файлы. Обращения о двойном списании, технической ошибке, непредоставлении оплаченного FULL и иных предусмотренных законом случаях рассматриваются с проверкой обстоятельств и в порядке, установленном применимым законодательством. Права потребителя, предусмотренные законом, не ограничиваются.